付款及送貨說明、退貨及退款政策
郵寄費用
香港地址：
訂單總價值為港幣 600 元以下 ➨ 順豐到付
訂單總價值為港幣 600 元或以上 ➨ 順豐速運（免運費送香港順豐智能櫃或順豐站）
訂單總價值為港幣 800 元或以上 ➨ 順豐速運（免運費送到香港指定地址 / 7-11 便利店 / OK 便利店）
直接店舗取貨 ➨ 免運費
澳門地址：
訂單總價值為港幣 1000 元以下 ➨ 順豐到付
購物滿港幣 1000元或以上 ➨ 免運費
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一般商品會於下單後寄送，若是活動商品（如 Slogan T-shirt 系列商品等），則將於活動結束後統一寄出，寄出時間皆將公告於活動頁面為主，筆記網路保有最終修改之權利。
商品頁標示「預購、客製化」之商品，將以商城所標示之實際出貨或製作日標示為主。
本服務商品之送貨方式統一由順豐速運送達，客人收貨時自付運費。
1. 運動筆記HK 辦公室自取
顧客可選擇於辦公時間親臨荔枝角瓊林街 82 號陸佰中心 6 樓 B 室 取件，辦公時間星期一至五09:30 - 13:00、14:00 - 18:00，星期六、日及公眾假期休息。
2. 順豐自取服務
顧客可選擇速遞至全香港順豐站 / 服務中心 / 智能櫃自提點 - 可參考順豐官方網站 https://www.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/store/
3. 送貨服務
顧客可選擇速遞至全香港 / 全澳門，偏遠地區或有額外收費。詳情請向順豐速運查詢。
運費：以「到付」形式於顧客取貨時繳付給順豐，運費不會反映於訂單上。收費詳情請向順豐速運查詢。
所需時間：
- 香港約 2 - 3 個工作天
- 澳門約 3 - 5 個工作天 (個別產品如 power gel 等需使用郵局寄送，時間若 7-10 個工作天)
- 其他目的地，請電郵至 [email protected] 或 WhatsApp +852 5471 1974 聯絡客戶服務
順豐速運/順豐站自取之訂單，請於順豐速運官方網站輸入運單編號查詢送貨狀態，或聯絡順豐速運客服熱線 2730 0273。
付款方式
1. 信用卡 VISA / MasterCard / American Express （透過 Stripe）
2. Alipay / 微信支付 （透過 Yedpay）
3. 銀行轉帳
帳戶名稱：H2U Hong Kong Limited
帳戶號碼：匯豐銀行 124-807108-001
4. FPS 轉數快：6378855
5. PayMe：https://qr.payme.hsbc.com.hk/2/G92cvTz3bnAAVEPc2ygTnh
選擇 2 – 5 付款方式請保留入數紙 / 入數紀錄，將紀錄 WhatsApp / Signal 至 +852 5471 1974 或電郵至 [email protected]
6. 八達通
請WhatsApp 至 +852 5471 1974，獲取付款碼。
7. 購物滿 $1,000 可使用 Atome 免息 3 個月分期付款方法，請先到 Atome 登記使用並至 Apple Store 或 Google Play 下載 App.
請勿對同一訂單重覆繳款。
請於繳費期限前完成繳款，逾期請重新訂購。
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退貨及退款政策
如閣下對所購買的貨品有任何不滿，經筆記商城確認後，會安排退換。
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退換貨流程
如閣下的訂單需要辦理退換貨，請確保訂單符合退換貨標準，您可按以下步驟進行：
1. 先聯絡運動筆記 3619 5177 安排退換貨，需附上訂單資料及所想更換的尺寸。
2. 親臨運動筆記辦公室（荔枝角瓊林街 82 號陸佰中心 6 樓 B 室 ）安排更換，辦公時間星期一至五 10:00 - 13:00、14:00 - 18:30，星期六、日及公眾假期休息。 或
3. 請自行選取快遞公司上門取件並寄回本公司地址，假如商品於退換貨途中遺失，運動筆記恕不負責 。（所有運費客戶需自行安排及承擔*）
